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トーンモバイルとは
トーンモバイルはTSUTAYAを展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブを親会社に持つトーンモバイル株式会社が運営する格安SIMです。
サービス内容は他の格安SIMとは一線を画しており、1種類の基本プランに加えシニア層と子供に向けたサービスが充実しているのが特徴です。
回線はドコモ回線ですが、SIMのみのプランはiPhone用のプランしかなく、それ以外は端末とのセット販売になっています。
トーンモバイルの基本プランと月額料金
基本プランはシンプルな1種類、低速無制限プランのみとなっています。
加えてSIMのみで契約できるのはiPhone用プランだけで、それ以外はTONE m17とのセット販売が基本です。
基本プランの基本料金
| 通話SIM (090通話オプション) | データSIM | データ+SMS | |
|---|---|---|---|
| データ無制限 (500～600kbps) | 1,900円 | 1,000円 | 1,100円 |
| TONE SIM for iPhone データ無制限 (500～600kbps) | 2,400円 | 1,500円 | 1,600円 |
※価格は全て税別
トーンモバイルの基本プランは低速の使い放題プランのみで、その速度は500～600kbpsとメインで使うには厳しい速度です。
その上通話はIP電話なので、基本プランのままではMNPもできません。
他の格安SIMと同じように高速通信+電話回線の通話をしようとすると、それぞれオプションを適用しなければならず、090音声オプションが月950円、高速通信チケットは1GBで300円（SIMのみの場合450円）がかかります。
他社と同レベルのサービスにするとかなり割高になるので、電話番号を引き継がなくてもいい（初めてケータイを持つ）、速度が遅くてもかまわないという人でないと割高もしくは使い勝手が悪い格安SIMになってしまいます。
その他ポイントのまとめ
基本料金以外の格安SIMの評価ポイントについてまとめました。
| 項目 | 有無 | 内容など |
|---|---|---|
| かけ放題 | あり | 10分：500円(IP電話) |
| 音声SIMの縛り | あり | 24カ月 |
| 早期解約時の解除料 | あり | 9,800円 |
| 実店舗 | あり | |
| 実店舗での即日開通 | 可 | 実店舗で受付 |
| 端末保障 | あり | |
| シェアSIM | なし | |
| クレジットカード以外の支払い | 可 | 口座振替 (店舗での申し込みが必要) |
TONEは全国のTSUTAYAで手続きが可能ですが、受付店舗はまだそれほど多くありません。
口座振替での支払いは店舗からの申し込みが必要なので、近くに店舗がなくネットから手続きをする場合支払いはクレジットカードのみとなります。
トーンモバイルのメリットとデメリット
メリットその1：初心者向けのサポートが充実している
トーンモバイルはお年寄りや子供をはじめとしたスマホに慣れていない人へのサポートが充実しています。
使い方がわからない場合は電話の無料サポートを何度でも受けることができ、使い方をレクチャーするスマホ教室も行っています。
スマホの箱に置くだけで不具合を診断してくれる「置くだけサポート」もあるので、不具合も含めたアフターサービスを受けられます。
子供向けには有害サイトのフィルタリングや位置情報を知らせてくれる見守り機能、使うアプリの制限も可能です。
どれも今の30代～40代の人が親や子供にスマホをプレゼントすることを考えたサービスです。
メリットその2：プラン内容がシンプル
トーンモバイルのプランは低速無制限の月額料金1,000円のプランしかないため、プラン選びに迷うことがありません。
必要に応じてオプションで機能を追加するシステムなので、まずは基本プランのまま使ってみて、段階を踏んで自分に必要なサービスを理解することができます。
デメリットその1：他社と同程度のサービスにすると割高になる
これは基本プランの説明でも書きましたが、他の格安SIMと同じような高速通信+電話回線の通話にするとかなり割高になります。
例えば月高速データ通信が1GB、加えてMNPで電話番号を引き継ぐ場合料金は月2,250円（SIMのみのプランは月2,400円）です。
他社はデータ通信1GBの音声通話SIMだと安いところで1,200～1,300円程度なので、1,000円ほど料金が高くなります。
よって既にスマホを使いこなしている人が移るにはあまりメリットがありません。
デメリットその2：通信速度が遅い
格安SIM全般は、昼12時台や19時前後など多くの人がスマホを使う時間帯になると速度が低下します。
加えてTONEの基本プランは500～600kbpsなので、ほぼ他社の12時台の速度と変わりありません。
このくらいの速度だと概ねLINEなどのテキストメッセージであれば問題なく使えますが、ブラウジングは画像の読み込みが遅くなり、高解像度の動画の再生は難しくなります。
普段からスマホを使っている人はかなりイライラすると思われるので、そういう人にはTONEモバイルはおススメできません。
トーンモバイルはサポートを活用できるかどうかで評価は大きく変わる
トーンモバイルはお年寄りや子供など、スマホを初めて持つ人に向けたサービスがメインの格安SIMです。
通信速度の遅さや電話番号も、「初めてだけどこういうものか」と思えれば不自由に感じることも少ないかもしれません。
逆に言えば、今スマホを日常的に使っている人にとってはサービスの割高さや不自由さが目につく、メリットのない格安SIMになるでしょう。
初心者サポート、見守り機能、フィルタリングなどが必要で、かつ屋外の通信は遅くても構わないという人はトーンモバイルの利用を考えてみて下さい。
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